تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Tactical عن توفر وظيفة منسق وسائل التواصل الاجتماعي (Social Coordinator) بنظام العمل عن بُعد وبدوام كامل، للعمل ضمن فريق يهتم بالتفاصيل وإدارة المحتوى والتنسيق مع العملاء والفرق الداخلية، مع التركيز على الأسواق والجمهور في المنطقة.
وتناسب الوظيفة الأشخاص الذين يمتلكون مهارات قوية في التنظيم، والتدقيق، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، والتواصل باللغتين العربية والإنجليزية.
📌 المسمى الوظيفي
- منسق وسائل التواصل الاجتماعي
- Social Coordinator
📋 المهام والمسؤوليات
- إدارة جدول النشر الرئيسي لما يصل إلى 5 منشورات يوميًا عبر مختلف المنصات.
- تنفيذ عملية تدقيق ومراجعة للجودة مكونة من 15 خطوة، تشمل المواصفات والوسوم وروابط Bitly وغيرها.
- مراجعة المنشورات بعد نشرها مباشرة عبر المنصات.
- التعامل مع ما يصل إلى 10 طلبات عبر البريد الإلكتروني يوميًا.
- قيادة مكالمات العملاء المتعلقة بجداول النشر والموافقات والتعديلات السريعة.
- التفاعل مع المتابعين والمؤثرين بأسلوب طبيعي ومتوافق مع هوية العلامة التجارية.
- المساهمة في كتابة التعليقات والنصوص الخاصة بمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
- المساعدة في ابتكار صيغ وأفكار جديدة للمحتوى.
- تطوير أسلوب الكتابة بالتعاون مع الفريق الإبداعي.
- متابعة التعليقات والمشاعر والآراء اليومية عبر وسائل التواصل.
- رصد المخاطر المحتملة والاتجاهات الفيروسية والإبلاغ عنها مبكرًا.
- دعم إعداد تقارير الأداء الأسبوعية.
- استخدام أدوات:
- Canva
- Google Sheets
- Later
- Bitly
- Sprinklr
- دعم المحتوى المدفوع من خلال جمع الروابط وكتابة النصوص الخاصة بالمواد المرشحة للترويج.
🎯 المهارات والصفات المطلوبة
- اهتمام شديد بالتفاصيل والقدرة على اكتشاف:
- الأخطاء الإملائية.
- الروابط المعطلة.
- الوسوم غير الصحيحة.
- علامات التصنيف غير المناسبة.
- مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة جداول البيانات.
- القدرة على التعامل مع طلبات متعددة عبر منصات مختلفة.
- المبادرة والقدرة على اكتشاف مشكلات سير العمل واقتراح حلول عملية.
- القدرة على الالتزام بالإجراءات والعمل بكفاءة تحت ضغط وسرعة العمل.
- مهارات تواصل قوية مع الفرق الداخلية والعملاء.
- متابعة مستمرة للثقافة والاتجاهات الإقليمية وفهم اهتمامات الجمهور المحلي.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
🎓 الخبرة والمؤهلات
- خبرة من سنة إلى سنتين في مجال ذي صلة.
- يفضل وجود خبرة في:
- وكالات التواصل الاجتماعي.
- خدمة العملاء.
- إدارة العملاء.
- الوظائف التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء.
- القدرة على الالتزام بإجراءات التدقيق والجودة ومسارات التصعيد.
- خبرة في منصات جدولة المحتوى وأدوات التواصل الاجتماعي.
- الخبرة في Sprinklr تعتبر ميزة إضافية.
- إجادة استخدام:
- Google Sheets
- Excel
- معرفة عميقة بمنصات:
- Meta
- TikTok
- X
- YouTube
- مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.
- القدرة على العمل باستقلالية وبروح استباقية.
🏠 تفاصيل العمل
| التفاصيل | المعلومات |
|---|---|
| المسمى الوظيفي | منسق وسائل التواصل الاجتماعي |
| نمط العمل | عن بُعد |
| نوع العمل | دوام كامل |
| الخبرة | 1–2 سنة |
| اللغات | العربية والإنجليزية |
| المجال | وسائل التواصل الاجتماعي والتنسيق الرقمي |
🏢 عن شركة Tactical
تعمل Tactical في مجال الإبداع والتسويق المرتبط بوسائل التواصل الاجتماعي، وتركز على تقديم أعمال إبداعية ذات صلة بالثقافة المحلية، وحلول استراتيجية ومحتوى تفاعلي للعلامات التجارية.
وبحسب الإعلان، سيتيح الدور للمنضم العمل مع فرق موهوبة وعلامات تجارية طموحة والمساهمة في تحويل الأفكار الإبداعية إلى أعمال ومحتوى فعلي.
📝 طريقة التقديم
يمكن التقديم على وظيفة منسق وسائل التواصل الاجتماعي في شركة Tactical من خلال الرابط الرسمي للمنصة.
❓ الأسئلة الشائعة (FAQs)
ما المسمى الوظيفي؟
منسق وسائل التواصل الاجتماعي (Social Coordinator).
هل الوظيفة عن بُعد؟
نعم، الوظيفة بنظام العمل عن بُعد وبدوام كامل.
كم الخبرة المطلوبة؟
من سنة إلى سنتين من الخبرة.
هل يشترط إجادة العربية والإنجليزية؟
نعم، يشترط أن يكون المتقدم متمكنًا من اللغتين كتابةً وتحدثًا.
ما أبرز منصات التواصل المطلوبة؟
Meta وInstagram وTikTok وX وYouTube وLinkedIn.
هل الخبرة في Sprinklr مطلوبة؟
الخبرة في Sprinklr تعتبر ميزة إضافية.
هل يوجد موعد محدد للتقديم؟
لم يذكر المصدر المرفق موعدًا نهائيًا للتقديم.
