الهيئة العامة لعقارات الدولة  تعلن عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظيفة في مجال خدمة العملاء (ثانوية فأعلى) بمدينة الرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل وطريقة التقديم الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
- منسق أول خدمة عملاء.

المؤهل المطلوب:
- شهادة الثانوية العامة.

المهام الوظيفي:
1- استقبال المراجعين بشكل احترافي وتقديم الخدمات بإتقان وجودة عالية وبما يتماشى مع أفضل الممارسات المحلية والدولية وإرشادات وسياسات الفرع الرئيسي. 
2- فرز المكالمات الهاتفية الواردة وإعادة توجيهها إلى أصحاب المصلحة المعنيين. 
3- تلقي وفرز البريد اليومي وعمليات التسليم بالتنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين للتحقق من صحة المتلقي وتوزيعه وفقًا لذلك. 
4- تقديم المعلومات والإجابات بما يتناسب مع تساؤلات العملاء واستفساراتهم من خلال عدة قنوات وفق الصلاحية والحدود. 
5- القيام بتنفيذ المهام المكتبية مثل حفظ الملفات، والنسخ، وإرسال الفاكسات، واستقبالها. 
6- القيام بواجبات إدارية غير مخطط لها عند الحاجة وبما يتماشى مع سياسات الفرع الرئيسي. 

نبذة عن الهيئة (ويكيبيديا):
- تأسست الهيئة العامة لعقارات الدولة بناء على موافقة مجلس الوزراء السعودي على تحويل «مصلحة أملاك الدولة» إلى هيئة عامة في 4 سبتمبر 2018م، بعد توصية من مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية. في 6 إبريل 2021م، صدرت موافقة مجلس الوزراء السعودي على قواعد مراقبة عقارات الدولة وإزالة التعديات.

موعد التقديم:
- التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الإثنين بتاريخ 1446/02/15هـ الموافق 2024/08/19م.

طريقة التقديم:
- من خلال الرابط التالي: رابط التقديم للوظيفية